В воскресенье, 1 мая 40 рейсов прибыло с задержкой. Это рейсы «России», «Уральских авиалиний», Nordwind, «Азимута» и других авиакомпаний. Семь рейсов были отменены: «Аэрофлот» (3 рейса), Turkish Airlines, «Уральские авиалинии», «Победа» (2 рейса).
Сегодня, 2 мая около 20 рейсов прибыло в Сочи с задержкой. Некоторые рейсы авиакомпании задержали более чем на полсуток. Так, рейс Nordwind из Санкт-Петербурга КЛ-139 должен был прилететь 1 мая в 22:25, но приземлился только 2 мая в 12:18. Рейс «России» из Казани FV-5643 должен был прилететь в Сочи 1 мая в 19:40, но приземлился 2 мая в 2:59. Рейс Nordwind из Москвы КЛ-2225 задержался на 17 часов.
По данным Telegram-канала «Пилот ГА» (гражданской авиации), задержки обслуживания рейсов на перроне в аэропорту Сочи составляют до нескольких часов.
«Аэропорт чуть более чем не готов к приему на майские, службы не особо справляются», — говорится в сообщении канала.
По данным источника в одной из авиакомпаний, 30 апреля задержки в Сочи были связаны с погодными условиями: в аэропорту был сильный туман. В этой связи Сочинская транспортная прокуратура по поручению Южной транспортной прокуратуры начала проверку соблюдения прав пассажиров в аэропорту по фактам задержки отправления и прибытия рейсов в связи с неблагоприятными погодными условиями, сообщили в пресс-службе прокуратуры. В мае задержки рейсов в Сочи объяснялись неспособностью служб аэропорта оперативно справиться с огромным количеством рейсов, в том числе транзитными.
В ночь на 1 мая в аэропортах Москвы отменили 32 рейса, еще 16 были задержаны. Девять авиарейсов были задержаны и шесть отменены во Внуково. В Домодедово один рейс задержан, еще четыре не состоятся. Что стало причиной массовых задержек и отмены рейсов в столице, не уточнялось. При задержке рейса более чем на четыре часа пассажиры имеют право на горячее питание, далее оно предоставляется каждые шесть часов задержки днем и каждые восемь часов — ночью.
Трансферы гостей в отели подстраиваются под сложившуюся ситуацию. Водители отслеживают борт онлайн и при необходимости ожидают гостей курорта. При длительных задержках мы меняем забронированный автомобиль на альтернативный, без потери качества обслуживания. При этом стоимость трансфера остаётся фиксированной.